Falls gesundheitliche Fragen, wegen Medikamenteneinnahme, bei Impfungen, nach Reisen in das außereuropäische Ausland usw. vorab geklärt werden sollen, oder ob an diesem Termin auch tatsächlich Blut gespendet werden darf, gibt es die Möglichkeit, kostenlos im Spender-Service-Center mit der Rufnummer 08 00 11 949 11 anzurufen.

Geschulte Mitarbeiterinnen stehen Montags bis Freitags von 8 bis 18 Uhr für die Beantwortung ganz persönlicher Fragen zur Verfügung.